Unsere Liefergarantien
- Jede
Sendung erhalten Sie ohne jede Kaufverpflichtung für 10 Tage
zur Ansicht.
- Unsere
Einzelangebote sind stets freibleibend; wir liefern, solange der
Vorrat reicht.
- Lieferung
erfolgt generell gegen Rechnung. Wir behalten uns jedoch das Recht
vor, Erstbesteller per Nachnahme oder erst nach Vorauskasse zu beliefern.
- Wir
garantieren Ihnen die absolut vertrauliche Behandlung Ihrer persönlichen
Daten.
Wichtige
Hinweise
Sie erreichen
uns postalisch unter: Archiv Verlag GmbH, Theodor-Heuss-Straße 7,
38090 Braunschweig.
Telefonisch betreut Sie gern unser Kundendienst (01/40115-0), Montag
bis Donnerstag von 8.00 bis 17.30 Uhr Freitag von 8:00 bis 15:00
Uhr. In der übrigen Zeit nimmt unser Anrufbeantworter Ihre Anfragen
auf. Unser Fax steht Ihnen jederzeit zur Verfügung: Wählen
Sie bitte 01/40115-73. Und hier ist unsere E-Mail-Adresse: kundendienst@archiv-verlag.at
1. Bitte
geben Sie bei Zahlungen, Anfragen oder Mitteilungen an uns immer Ihre
Kundennummer (falls vorhanden) an; dies erleichtert eine schnelle Erledigung
Ihres Anliegens.
2. Wir
bitten Sie ebenfalls, Ihre Sendung sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit
und Qualität zu prüfen. Reklamationen werden wir bis zu vier
Wochen nach Auslieferung kulant regeln.
3. Falls
Ihre Anschrift nicht korrekt ist, sind wir für eine entsprechende
Information sehr dankbar.
4. Ihre
Zahlungsmöglichkeiten:
Bequem
per Bankeinzugsverfahren: Sie erteilen uns einfach die Genehmigung,
den jeweiligen Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto abzubuchen; der Bankeinzug
erfolgt dann etwa zwei Wochen nach Lieferdatum.
Per Überweisung:
Zahlen Sie dann bitte innerhalb von 14 Tagen netto Kasse. Ein bereits
entsprechend vorbereiteter Zahlungsbeleg wird jeder Lieferung beigefügt.
Bis zur
vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum.
Gerichtsstand
für beide Seiten ist Wien.
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